Uzun zamandır yapmak istediğim, kime fikrimi açtıysam 'yap canımmm, geç bile kaldın' diyen eş, dost, kanki, kardeş, arkadaşların da desteği ile markalar için topluluk yönetimi hakkında vaka bazlı deneyim paylaşımlarını içeren bir eğitim programını hayata geçireceğiz.

Günümüzde bir çok marka, girişim, sosyal girişim, kitle iletişimi yapmak ve kendi hedef kitlelileri ile organik ilişkilerle, sürdürülebilir iletişimler yaratmak istiyor. İstedikleri için de ajanslara veya saha gücü olan kurumlara kaynaklar ayırıp bu hayali gerçeğe dönüştürmeye çalışıyorlar. Peki ama gerçekten paydaşınız, hedef kitleniz için bir veya birden fazla aracı, servisi, tedarikcileri kullanmak ister misiniz? Yoksa bu kitle ile iletişmeyi başarmak için öz kaynaklarınızı, organlarınızı, insanlarınızı aktif etmek ve kendi hedefleriniz, amaçlarınız doğrultusunda karışılıklı kazanç alanları yaratmak istersiniz? Tabiki ikincisi.

İşte topluluk yönetimi mevzuları tam da bu noktada başlıyor. Ama nasıllll? Nasılını süreçte anlatacağım :)